Cómo presentar quejas y reclamaciones a tu aseguradora

reclamaciones seguros

La Orden 734/2004, de 11 de Marzo, del Ministerio de Economía establece la obligación para las entidades aseguradoras, las sociedades de correduría y las entidades del sistema financiero de disponer de un servicio de atención al cliente o un departamento para atender y resolver aquellas quejas y reclamaciones que sean presentadas por sus clientes. Además …

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¿Existen garantías fuera del domicilio en el seguro de hogar?

expoliación y atraco

La respuesta a la pregunta es afirmativa. Los seguros multirriesgos permiten al asegurado obtener una serie de coberturas que van más allá del continente y el contenido de su hogar, nave o local, quedando excluidas las viviendas secundarias o segundas residencias. La primera de estas garantías, siendo la más conocida, es la responsabilidad civil (RC) …

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Cómo tramitar un siniestro de robo al asegurador

robo en el hogar

Cuando el asegurado sufre un robo en su hogar o comercio, debe tramitar el siniestro de la mejor forma posible y seguir una serie de pasos que facilitarán la correcta actuación de los peritos y, mejor aún, agilizarán las acciones o pagos en concepto de indemnización que se requieran y estén garantizados por la cobertura …

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Coberturas de Defensa Penal y reclamaciones en el seguro de coche

accidente de coche

La cobertura de defensa es asumida por la aseguradora en la gran mayoría de contratos de seguros de vehículos terrestres. Ésta se encargará de aquellos gastos de defensa, reclamación de daños causados a su asegurado o al vehículo que aparece en el contrato y también de la imposición de fianzas que puedan recaer sobre el …

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¿Cuándo una persona está en situación de dependencia?

persona en silla de ruedas

La dependencia es un estado permanente en que se encuentran las personas que, por razones diversas, requieren la ayuda o atención de otras personas para llevar a cabo las actividades básicas de la vida. En la dependencia física la incapacidad en la vida diaria, en la que no es posible llevar una vida autónoma, se …

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Rescate y reducción de un seguro de vida

Mujer con dudas

Es habitual para los usuarios no familiarizados con los seguros de vida, el observar en propuestas y contratos la tabla de asignación de rescates garantizados según los años de duración de la póliza. En los seguros de vida, la aseguradora garantiza un capital o una prestación según la modalidad contratada. Además de ello, en algunos …

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Impuesto sobre primas de seguros (IPS)

billetes euro

El seguro representa un tipo de operación económica susceptible de tributos en el que se ven afectadas las primas de los seguros, la posesión del mismo y las prestaciones que de éste se deriven. Para el caso del pago de las primas recae un impuesto indirecto que lleva en el sector casi 20 años y …

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Provisiones de los Seguros de Vida

Provisiones Matemáticas en Seguros

Para hacerlo sencillo y breve, la provisión matemática representa un derecho del tomador o asegurado, donde el ahorro que la entidad aseguradora gestiona lo hace a su favor. En los de seguros de vida, esta provisión es el valor de las obligaciones del asegurador neto de las obligaciones del tomador por razón de seguros sobre la vida a …

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